In einer immer diverser werdenden Arbeitswelt ist es für Personalmanager*innen unerlässlich, Konflikte frühzeitig zu erkennen und wirksam zu lösen. Unsere Veranstaltung bietet praxisnahe Einblicke in bewährte Konfliktlösungsstrategien und ermöglicht Ihnen eine kritische Einordnung von Konflikten und deren Ursachen sowie Lösungsmöglichkeiten. Die Diskussion von Praxisbeispielen ergänzt die theoretischen Grundlagen, und es wird ein Tool präsentiert, welches bei der Auswahl des passenden Verfahrens je nach Konstellation unterstützt.
Themen:
- Fallbeispiele und Praxistipps für den erfolgreichen Umgang mit Konflikten in Unternehmen
- Beleuchtung von soziokulturellen Konfliktdimensionen
- Übersicht der unterschiedlichen Konfliktlösungsverfahren
- Diskussion von aktuellen Herausforderungen, wie extremistische politische Positionierungen und kulturelle Spannungen am Arbeitsplatz
Referent*innen:
Aude Masserann, BPM Regionalgruppenleitung Berlin-Brandenburg
Alexandra Bielecke, Schulz von Thun Institut für Kommunikation, Bundesverband Mediation
Dr. Ulrich Hagel, Gründungs- und Vorstandsmitglied des RTMKM
Catherine-Marie Koffnit, Deutsche Bahn AG, Ombudsfrau im Jobsharing mit Carola Garbe
Zielgruppe:
Personalverantwortliche und Interessierte, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten weiterentwickeln und vertiefen möchten. Gerne dürfen Mitglieder des BPM aus dem gesamten Bundesgebiet an der Veranstaltung teilnehmen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und eine lebhafte Diskussion!